Akıllı evcil hayvan mama makineleri ve diğer cihazlar Salı günü başlayan hizmet kesintisiyle çöktü. Planlanan mama öğünleri gerçekleşmedi, şirket sorunu çözmek için çalışıyor.
Akıllı evcil hayvan cihazlarını etkileyen bir hizmet kesintisi, bazı kullanıcıların kedi ve köpekleri için planlanan mama öğünlerinin gerçekleşmemesine neden oldu. Kesinti, Salı günü başladı ve Reddit’teki kullanıcılar, söz konusu markanın akıllı mama kapları, otomatik kedi tuvaletleri ve su çeşmelerinin çevrimdışı kaldığını bildirdi.
Üretici şirket, cihazlarda yerel olarak saklanan mevcut ayarların ve programların planlandığı gibi çalışmaya devam edeceğini belirtse de, bazı kullanıcılar bu durumun her cihazda geçerli olmadığını aktardı. Bu durum, özellikle evcil hayvanlarının beslenmesi için bu cihazlara güvenen ve o sırada evden uzakta bulunan kullanıcılar için endişe yarattı.
Kullanıcılar, kesinti nedeniyle mama dağıtıcılarının planlanan beslemeleri gerçekleştiremediğini bildirdi. Sorun, evcil hayvanlarının düzenli beslenmesi için bu teknolojiye bağımlı olan ve evden uzakta bulunan kişiler için büyük bir mağduriyet yarattı.
Bazı kullanıcılar, aynı markanın akıllı su çeşmeleri ve otomatik kedi tuvaletlerinde de sorunlar yaşadıklarını belirtti. Ayrıca, cihazların kontrol edildiği mobil uygulamanın da bazı kullanıcılarda çalışmadığı bildirildi.
Şirket Salı günü yaptığı açıklamada, bazı uygulama işlevlerini etkileyen bir hizmet sorunu yaşandığını doğruladı. Şirket yetkilileri, ekibin hizmeti yeniden sağlamak, kararlılığı doğrulamak ve işlevleri kademeli olarak geri getirmek için çalıştığını duyurdu.
Çarşamba günü saat 14.30 ET’de yayımlanan bir güncellemede, hizmetin büyük bölümünün geri getirildiği ve uygulamanın tam olarak çalışır hale getirilmesi için çalışmaların sürdüğü açıklandı. Bazı kullanıcılar cihazlarının tekrar çalışmaya başladığını belirtirken, diğerleri cihazlarını uygulamaya yeniden bağlama konusunda sorunlar yaşamaya devam etti.
